¿Quieres conocer las novedades en redes sociales que hemos analizado en la agencia este último mes?
Engracia Obregón, social media manager en Smartbrand, nos lo cuenta.
Temas que tratamos en el vídeo
- Instagram ya deja añadir hasta 5 links en tu BIO
- Vídeos largos en TikTok
- Tuits largos en Twitter
- Edición de reels en Instagram
- Nuevas métricas para reels en Instagram
- Benchmark de alcance e interacción
¿Quieres seguir al día en este y otros fascinantes temas de nuestro pequeño mundo digital?
Transcripción del episodio
Introducción
[Josu] - Bienvenidos a lo que es la primera edición de “No me hables del ayer”. ¿Y qué es “No me hables del ayer”? Básicamente, donde queremos daros pinceladas de las últimas novedades, o aquellas tendencias, que nosotros ya estamos aplicando a nivel de redes.
No vamos a hablar en plan gurú, o repetir contenidos que otros están haciendo, si no lo que nosotros ya hemos visto, hemos identificado, estamos probando, funciona, no funciona… cosas reales. Y la idea es que esto sea con una frecuencia mensual seguro, espero que sea menor incluso. Lo único que siempre tendremos algo que contar, si no no apareceremos por aquí.
Y mi idea también es que vaya apareciendo todo el equipo que tenemos, un equipazo de social media, e iremos hablando con todos, en grupo, por separado… depende de cada momento.
Para esta primera edición tengo conmigo a Engracia, que es nuestra social media manager en Smartbrand.
[Engracia] - Hola Josu, qué tal.
[Josu] - Hola Engracia. Yo encantadísimo de que la primera edición sea contigo.
[Engracia] - Igualmente.
[Josu] - Hecha la introducción y puestos en situación de qué va “No me hables del ayer”, vamos al grano, a lo que a la gente le interesa.
Qué es lo que se mueve ahora en redes, qué es lo que habéis visto que hay que tener en cuenta para las próximas semanas… Dígame usted.
[Engracia] - Sí, como has dicho, te voy a contar algunas pinceladas de lo que se cuece por por el mundo social media.
Instagram / Hasta 5 links en la BIO - 1:50
[Engracia] - Bueno uno de los cambios que hemos visto, que además se puede aplicar desde ya, es que Instagram ahora, en la biografía de cada perfil, deja añadir hasta cinco links en la Bio. Antes solo se podía uno, entonces ahora te deja hasta 5. Y claro, esto son muy buenas noticias para usuarios y también para las cuentas de empresa.
Pero, lo que pensamos es que ahora hay muchas marcas de link en BIO, cuya función es que pudieras añadir más de un enlace, y claro no sabemos cómo se lo van a tomar, porque se van a ver un poco amenazadas, pero bueno.
[Josu] - Ya, pero bueno, esto siempre ha tenido ahí la espada de Damocles y era, en un momento que los de Meta quisieran, en plan tu modelo de negocio me lo como, o te compro, o lo replico y te dejo fuera.
[Engracia] - Claro. Sí, de hecho es que muchos usuarios lo han pedido durante mucho tiempo y es como que por fin se ha dado ese paso. Pero bueno, igual ya esas marcas que usábamos son más prescindibles ahora. Veremos cómo se reinventan también.
TikTok / Vídeos largos - 2:55
[Engracia] - Luego, otro cambio que hemos visto, y esto es de TikTok, es que había un rumor, o algo así, de que los vídeos largos, que duran hasta 10 minutos, iban a desaparecer, porque algunos usuarios estaban diciendo que no les dejaba la opción, la aplicación, de publicar esos vídeos. Pues bueno, TikTok se ha pronunciado y ha confirmado que sus vídeos seguirán, o sea que podremos publicar contenido largo, hasta 10 minutos.
[Josu] - ¿Qué había en su contra?
[Engracia] - Nada, simplemente que personas estaban diciendo que no encontraban esa opción y estaban pensando que igual TikTok, experimentando, había decidido que era un contenido demasiado largo para su aplicación. Pero los mismos jefes de TikTok han dicho que no, que no ha salido nunca, o que vuelve los videos pero que van a estar. Así que, a lo mejor, un contenido como este que estamos grabando, que será breve pero dura más de tres minutos, podría estar en una aplicación como TikTok.
[Josu] - Danos tiempo.
Twitter / Tuits largos - 4:02
[Engracia] - Y bueno, hablando de contenido largo, por llamarlo de alguna manera, también en Twitter hay un cambio nuevo, pero eso sí es solo para usuarios de Twitter Blue, que son los que pagan su cuota mensual para tener el verificado azul. Ellos van a poder escribir tweets de hasta 10.000 caracteres, o sea que son tweets bastante largos. Porque ahora me parece que estaba en 240, o algo así en los caracteres del tweet. O sea que con 10.000 mil van a ser bastante más largos, y encima podrán añadir palabras en negrita, en cursiva… poco darle formato al texto y hacerlo más mono.
[Josu] - Introduciendo las clases sociales en Twitter. Bueno, primero tendrán que hacer que la verificación sea consistente, porque sigue habiendo bastantes problemas con eso.
[Engracia] - Sí, hay bastante jaleillo por ahí. Pero supongo que cuando se estabilice un poco veremos. Luego también veremos si son útiles, porque igual nadie quiere ir a Twitter para leer un pergamino. Pero bueno es que estamos viendo muchos cambios y todos polémicos. No nos puede sorprender ya que vuelvan para atrás, que creen otra cosa, y que Twitter deje de ser Twitter. No sabemos.
[Josu] - Ya veremos. Y qué más.
Reels en Instagram / Botón descubrimiento para - 5:21
[Engracia] - Y luego, bueno en instagram, también hay otras tres novedades, pero estas son todas en cuanto a reels.
La primera es que, para personas que necesiten en algún momento inspiración para crear un reel, que dices quiero hacer algo pero no sé muy bien qué se está llevando o qué audio usar, va a haber un botón nuevo. Instagram va a colocar un botón de descubrimiento a la hora de crear un reel, que tendrás ahí trends, creo que se llamará trends, y encuentras los audios que están en tendencia, los hashtags que puedes usar y mucha inspiración de vídeos con retos, contenido que se está haciendo viral…
Esto nos recuerda un poco a TikTok, porque al final son muy similares ya las funcionalidades de reels y de TikTok. Pero bueno, que tendremos ese botón de la inspiración, lo podemos llamar.
[Josu] - Sí, que Meta siempre encuentra inspiración en casas ajenas, es curioso.
[Engracia] - ¿Casualidad? No lo creo.
Reels en Instagram / Herramientas de edición - 6:22
[Engracia] - Bueno, otra es que ahora, también al editar un reel, desde la misma app, todas las herramientas creativas van a estar en la misma pantalla. Es decir, al final Instagram lo que quieres es que pasemos más tiempo en su app. Cuando estás editando un vídeo, ahora te sale la edición de vídeo, de texto, añadir stickers y también la edición de audio, todo en la misma pantalla, lo que va a hacer mucho más fácil editar ese reel. Así no tendremos que recurrir a otras aplicaciones de edición y montaje para crear el vídeo, lo haces todo desde la misma app de Instagram.
Reels en Instagram / Nuevas métricas - 7:01
[Engracia] - Y también, lo último de reels, es que va a haber dos métricas nuevas para medir un poco la performance de tus reels. Ya podíamos ver las visualizaciones y ahora podemos ver el tiempo total de visualización y también el tiempo promedio. O sea, que nos da más datos de cómo las personas están consumiendo nuestro contenido en vídeo.
Y también dicen que va a ser más fácil verlas porque puedes ver las insights desde el mismo reel, no tienes que irte a otra pantalla, o sea mientras se reproduce el vídeo lo vas a poder ver, o sea más intuitivo.
Y bueno, estas son un poco las novedades que hemos visto estos últimos días, que veremos todos a medida que las vayamos usando.
Benchmark de alcance e interacción - 7:50
[Engracia] - Pero el otro día vi un TikTok de un chico, que se llama Rodrigo Santana, en el que comentaba un poco cuáles son las tendencias actuales en instagram, o sea hablaré solo de Instagram, de interacción y de alcance, que igual nos pueden dar una pista de si nuestra estrategia está funcionando o no.
Porque es verdad lo que decías, que hay muchos rumores de que el alcance ha bajado muchísimo. Bueno, pues esto es un poco más explicado qué está pasando en el mundo Instagram.
En cuanto a interacciones con contenido, dicen que ahora mismo la tasa de interacción está sobre el 1%, es decir que si tú tienes mil seguidores deberías esperar, en cada publicación, un máximo de 10 interacciones: likes, comentarios guardados, o lo que sea. Si estás por encima de ese 1% significa que enhorabuena, lo estás haciendo muy bien, tu estrategia está funcionando. Si estás por ahí o por debajo sabes que esa es la tendencia.
Y si estás muy por debajo, igual tienes que cambiar algo. ¿Qué puedes cambiar? Pues, por ejemplo, dicen que ahora el botón de compartir, el que es como una flechita para que se lo envíes a tus amigos, es como una interacción que Instagram está poniendo mucho en valor, porque al final significa que tu contenido es bueno para el algoritmo, lo quieres compartir, y es que estás llegando a nuevas audiencias.
No sé si tú lo has visto, pero el otro día comentaba con Marc también, que vemos muchos reels que te dicen: Dale al botón de compartir y la persona que te salga, no sé, tiene que invitar a una cerveza. Y esto es todo truco para potenciar que les demos al botón de compartir. Que realmente en TikTok está el mismo botón y también hacen muchos trucos así.
[Josu] - Sorpresa. Pero está muy bien tener un benchmark de referencia y al final es un poco también como en ecommerce, dependerá al final de cada sector, de la calidad de la audiencia que tengas… pero si manejas unos ratios de conversión entonces bueno, el 1% también que a nivel mental todo el mundo se acostumbre. Que no por ser 1% está bien o está mal. Igual dices que bajón, pero claro si sabes que es lo que has esperado de la plataforma cuando lo haces bien, cambia.
[Engracia] - Claro, exacto. Es que te puede dar una pista, porque es verdad que luego depende mucho de si tu cuenta es nueva, si tu cuenta tiene un histórico muy grande, las comunidades donde te mueves… Pero bueno un poco a nivel global, esas son las tendencias de interacción.
Y luego, de alcance, que todo el mundo dice que el alcance orgánico ha desaparecido, o ha bajado muchísimo, pues Rodrigo Santana dice que solo entre el 5 y el 7% de tu audiencia ve tu contenido. ¿Por qué? Pues porque ahora Instagram le está dando mucha caña al contenido recomendado. No sé si tú lo has visto, pero me salen muchas publicaciones de cuentas que no conozco.
[Josu] - Sí. Resulta incómodo, bastante incómodo. A veces es como, no te reconozco, Instagram, qué es todo esto que estoy viendo…
[Engracia] - Sí, ya lo decían las Kardashian: “Make Instagram Instagram again”. Porque los cambios… Pero es verdad que te sale contenido de cuentas que te recomienda Instagram pero tú no sigues, y entonces eso está haciendo que tu alcance baje. Aquí un truco que podemos hacer, y hemos hecho con algunos clientes, es hacer algún tipo de acción para animar a tus seguidores a que te añadan a favoritos. De esa manera te aseguras de que tu contenido sí que lo van a ver, al menos tus seguidores. Y luego se le recomendará a otras personas que no lo han pedido, pero eso también te puede te puede ayudar.
Y ya para terminar, decir que las historias, el alcance, también está entre el 2 y el 5%, entonces también lo mismo, que si tienes mil seguidores deberías esperar entre 20 y 50 visualizaciones por historia.
Y lo último, que los reels antes, bueno recientemente se decía que eran el contenido top para Instagram, pues ahora sí que dicen que se va a equilibrar un poco más el alcance de los reels, y que no van a ser tan imprescindibles. Es decir, que ahora mismo una estrategia de social media que tenga un contenido variado, en cuanto a formatos, con imagen estática, carrusel y reel es realmente la mejor apuesta. Ya pasó el momento/novedad de los reels y ahora hay un poco más de variedad.
[Josu] - Me da la sensación de que hay que estar más pendiente que igual en, por ejemplo, el mundo del universo Google de Search. Si tú sigues unas pautas que ha marcado siempre Google de: Oye, la calidad, la calidad, la calidad, centrados en lo que el usuario busca. Y si los resultados son buenos van a seguir usándolo. Tenías como una hoja de ruta, luego podrías hacer más estrategias de Black Hat, o lo que quieras a nivel SEO. Pero bueno, es como, si tengo este camino, si no me salgo de aquí, me van a ir bien las cosas. En redes me parece que es más: a ver, a ver cómo mantengo a la gente, qué está haciendo otro que me está robando usuarios, que me está robando tiempo de uso… Y entonces siempre estás como: ahora esto sí, ahora esto no… Pero parece que no hay esa hoja de ruta, un camino…
[Engracia] - Sí, es que hay tantos cambios… Al final también, como siempre depende de cómo se comporten los usuarios, pues van mutando un poco las plataformas para conseguir llegar a esa audiencia. Hay que mantenerse al día, la verdad que requiere estar ahí, muy pendiente.
[Josu] - Pues para eso hay programas como este.
[Engracia] - Claro, para que todo el mundo pueda tomar nota.
[Josu] - Muchas gracias Engracia. Muy interesante todo.
[Engracia] - De nada.
[Josu] - Y oye, lo dicho, un honor que el primero haya sido contigo.
[Engracia] - Sí, estoy muy contenta. Ya volveré.
[Josu] - Hombre, esta es tu casa.
[Engracia] - Muy bien.
[Josu] - Venga pues, adiós.
[Engracia] - Adiós.
[Josu] - Muchas gracias a todos. Hasta luego.
