El 'modelo mental' se refiere a la representación interna que una persona tiene sobre cómo funciona algo en el mundo real. En el contexto de UX, comprender los modelos mentales de los usuarios es esencial para diseñar interfaces y experiencias que se alineen con sus expectativas y comprensiones previas.
Únete a miles de profesionales que ya reciben nuestra newsletter cada mes.
No te quedes fuera.