Con los eventos de pago de Facebook las empresas tienen a su disposición una potente herramienta para mantener su actividad e ingresos en un mundo menos presencial.
En un post previo explicamos cómo la pandemia ha acelerado la adopción de esta tecnología: cómo las empresas han buscado la manera de continuar generando ingresos e incrementando su comunidad, en un mundo en el que la distancia social no permitía continuar el ritmo de negocio offline.
En ese post previo hablábamos de LinkedIn y su intención de testear los eventos de pago. En este post analizaremos la solución de Facebook, los Paid Online Events, una herramienta para la que de momento, y con el objetivo de favorecer a las PYMES, Facebook no cobra comisión.
¿Qué son los eventos de pago de Facebook?
Los eventos online de pago de Facebook son una forma de monetizar los eventos online en directo con un importe por acceso que se cobra una sola vez cuando los invitados se registran para asistir.
Esta función permite crear un evento, cobrar un importe a las personas que quieran asistir, promocionarlo entre la audiencia y los clientes, y llevarlo a cabo en un mismo lugar.
Los invitados pueden ver el evento a través de la página de Facebook del evento en cualquier dispositivo.
Con respecto a la transmisión en directo, se puede hacer con Facebook Live o con un sitio de terceros. La ventaja de hacerlo con Facebook Live es que de esta forma es fácil asegurar que solo las personas que han pagado pueden asistir y además todos los registrados pueden volver a ver el evento cuando este finaliza.
Cómo usar los eventos online de pago de Facebook
Es requisito indispensable para organizar un evento en internet de pago tener una página de Facebook para empresas y vincular, si no se ha hecho previamente, una cuenta bancaria o de Paypal.
Estos son los pasos para crear un evento de pago, desde la página de Facebook:
- Seleccionar Eventos.
- Seleccionar el nombre y la ubicación.
- Añadir el nombre.
- Selecciona “Evento en internet” como tipo de evento.
- Elegir el formato: Facebook Live o un enlace de terceros.
- Añadir la ubicación física para información de los asistentes al evento online.
- Elegir el precio en el menú desplegable. Solo se puede seleccionar un precio por evento. Una vez que se publica un evento no se puede cambiar el precio.
- Finalizar las opciones del evento relacionadas con la visibilidad de la lista de invitados, los permisos de publicación y los mensajes. El número de compra de entradas para un evento solo es visible para sus creadores.
- Publicar el evento o programar la publicación para más adelante.
Algunas buenas prácticas son incluir una imagen y descripción para el evento, promoverlo entre nuestros conocidos en Facebook y promocionarlo en nuestras propiedades (nuestra web, suscritos a la newsletter, redes sociales).
También es importante iniciar el evento antes de tiempo. Empezar entre cinco y diez minutos antes para prever y resolver eventuales dificultades técnicas. Aprovechar para dar la bienvenida a las personas que se vayan uniendo.
Después del evento, revisar los comentarios y reacciones de los participantes, tomándolo como feedback para mejorar en siguientes eventos. En la pestaña “Estadísticas de eventos” de la página se puede obtener información relevante sobre las personas que han asistido al evento y cómo han interactuado con el negocio: cuántas personas pagaron la entrada, cuántas asistieron y cuántos ingresos ha generado el evento.
